Optimisation avec Google Website Optimizer

Qu’est-ce que Google Website Optimizer ? Et à quoi sert ce service ? Google offre gratuitement à quelques bêtas-testeurs, la possibilité de bénéficier d’un nouveau service, le Website Optimizer. Ce service est un outil de statistiques auquel vous pourrez vous inscrire via un formulaire en ligne (en anglais désolé pour les non anglophones) : http://services.google.com/ads_inquiry/websiteoptimizer… Poursuivre la lecture Optimisation avec Google Website Optimizer

Quelques chiffres constatés en e-Commerce

En général, on constate dans les e-Boutiques les tendances suivantes : 3% des visiteurs deviennent client. En clair, 97% des visiteurs ne seront pas clients de votre e-Commerce. Cela est dû en fait à l’extrême facilité d’un internaute de passer de e-Boutique en e-Boutique afin de comparer les produits, les services, la qualité etc. Un… Poursuivre la lecture Quelques chiffres constatés en e-Commerce

Analyse statistique – Audience

A la question « Comment savoir si mon activité est au « top » de sa performance ? » et au final comment déterminer les points sur lesquelles porter vos efforts, eCommerce Expert répondra qu’il faut, une fois l’activité lancée, veiller à suivre les principaux indicateurs statistiques. Ces derniers vous seront fournis par les outils… Poursuivre la lecture Analyse statistique – Audience

Analyse statistique – Rentabilité et ROI

A la question « Comment savoir si mon activité est au « top » de sa performance ? » et au final comment déterminer les points sur lesquelles porter vos efforts, eCommerce Expert répondra qu’il faut, une fois l’activité lancée, veiller à suivre les principaux indicateurs statistiques. Ces derniers vous seront fournis par les outils… Poursuivre la lecture Analyse statistique – Rentabilité et ROI

Analyse statistique – Taux d’Abandon

A la question « Comment savoir si mon activité est au « top » de sa performance ? » et au final comment déterminer les points sur lesquelles porter vos efforts, eCommerce Expert répondra qu’il faut, une fois l’activité lancée, veiller à suivre les principaux indicateurs statistiques. Ces derniers vous seront fournis par les outils… Poursuivre la lecture Analyse statistique – Taux d’Abandon

Analyse statistique – Tracking

A la question « Comment savoir si mon activité est au « top » de sa performance ? » et au final comment déterminer les points sur lesquelles porter vos efforts, eCommerce Expert répondra qu’il faut, une fois l’activité lancée, veiller à suivre les principaux indicateurs statistiques. Ces derniers vous seront fournis par les outils… Poursuivre la lecture Analyse statistique – Tracking

Analyser les performances de sa Boutique en ligne

Toute optimisation de site Internet peut passer par 2 types d’analyses : Analyse Quantitative : analyse des statistiques d’un site, de sa fréquentation, de son taux de conversion, etc. Analyse Qualitative : analyse comportementale, soit par sondage, soit par Test Oculométrique, etc. Ces 2 types d’analyses sont complémentaires. L’une ne prévalant pas sur l’autre. Malgré… Poursuivre la lecture Analyser les performances de sa Boutique en ligne

Assurance contre la fraude

La lutte contre la fraude (à la Carte Bleue) reste un point stratégique important pour les e-Boutiques. En effet, ces dernières sont bien plus sensibles que les magasins traditionnels à ce genre d’arnaque. Car, même si le système de paiement en ligne est sécurisé au maximum pour empêcher toute intrusion et vol de numéros lors… Poursuivre la lecture Assurance contre la fraude

Développer le panier moyen

Tout d’abord, qu’appelle t-on le « panier moyen » ? Le panier moyen pourrait être défini ainsi : Moyenne des dépenses effectuées par un ensemble de clients (ou par un seul client) sur une période P, ou pour un montant total M. Ainsi, si l’on note 10 actes d’achat opérés par 10 clients différents, au… Poursuivre la lecture Développer le panier moyen

Développer la confiance et la crédibilité

Développer la confiance et la crédibilité dans l’esprit de l’internaute que vous souhaitez convertir en client, ou bien l’inciter à commander de nouveau : voilà un pari essentiel pour la survie de votre entreprise. Toute e-Boutique se doit de veiller à ces 2 éléments-clés de son succès sur Internet. En effet, plus que nulle part… Poursuivre la lecture Développer la confiance et la crédibilité