Avoir un programme d’affiliation, ça n’est pas tout.
Il faut également mettre en place une série de mesures et d’outils afin de satisfaire les affiliés, et donc les inciter naturellement à relayer votre offre.
A ce titre, différents paramètres peuvent être modulés, ce afin de permettre à votre programme d’avoir toutes les chances de se différentier positivement, et donc de fonctionner.
La garantie du succès de votre programme d’affiliation passe donc notamment par :
> Le choix de la plateforme d’affiliation
Et oui, toutes les plateformes ne sont pas égales entre elles.
Certaines ont plus au moins d’affiliés inscrits, et ce en fonction de thématiques souvent bien différentes.
Le choix de la plateforme d’affiliation sera donc l’un des facteurs décisifs de votre (espérons-le) futur succès !
Citons, à titre d’exemple, TradeDoubler, Zanox, etc.
> La rémunération proposée à l’affilié
Quoi qu’on en dise, l’argent reste le nerf de la guerre.
Inutile de proposer une rémunération faible en attendant que les affiliés mordent à l’hameçon.
Les affiliés sont avant tout des businessmen, et ils savant très bien analyser la rentabilité à attendre de votre programme d’affiliation.
Nota : Afin d’accroître l’efficacité de votre programme, vous pouvez bien évidemment pensez à mettre en place des « primes » (ex. au bout de 100 ventes, alors prime de 1000€).
Cela stimule généralement vos affiliés et les motive à relayer votre offre.
> Les éléments fournis (visuels et autres créations graphiques)
Pour relayer votre programme au mieux, et au finale inciter les internautes visitant le site de l’affilié, il vaut mieux avoir des bannières et emailings de qualité.
L’affilié porte donc un regard attentif sur le « matériel » que vous allez lui fournir.
Il évaluera notamment (totalement subjectivement d’ailleurs) :
- la qualité du graphisme
- l’intérêt de votre offre (et éventuellement les cadeaux/promos pour les nouveaux clients)
- la fréquence de mise à jour de vos bannières et emails
> Le taux de transformation de votre eBoutique
Quand bien même vous pourriez proposer des rémunérations à la vente extrêmement élevée à vos affiliés, si ces derniers ne voient que peut de ventes (voir aucune) générée, alors votre programme est voué à l’échec.
En effet, 100€ par vente x 0 vente, cela donnera toujours 0€
Or, comme nous avons déjà eu l’occasion de le voir, l’affilié est un businessman, et sa préférence ira aux programmes qui lui permettront d’avoir le meilleur ratio « rémunération x nombre de ventes »…
> Le relationnel
Quand bien même l’affilié est un être rationnel et programmatique avec une vision très précise de la rentabilité de ses sites, il n’en reste pas moins un être humain sensible au relationnel.
Si ce dernier est bon, si vous avez régulièrement des contacts avec ce dernier alors que vous concurrents l’ignorent, il sera fortement enclin à vous privilégier.