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Emarketing et Ecommerce : Conseils, Astuces, Avis…

Archive for the ‘Marketing Viral’ Category

Nouveau jeu concours « Et toi, qui tu hug ? » par Coca-Cola

Posted by Marco Felgueiras On mai - 27 - 2008

URL du site “Et toi, qui tu hug ?” : http://www.coca-cola.fr

Coca-Cola nous propose ici un nouveau jeu concours, et comme d’habitude, la marque ne fait pas les choses à moitié !

Outre le concept très intéressant, et plutôt sympathique (sur lequel nous reviendrons), il s’agit notamment de remporter l’une des dotations suivantes :
- des séjours pour assister au match de la finale du la coupe Euro 2008 (du foot pour ceux qui n’auraient pas suivi)
- des ballons (toujours de foot… et oui !) officiels Euro 2008
- des maillots officiels
- des ballons Coca-Cola
- des Playstation 3 avec le jeu UEFA Euro 2008
- etc.
En clair, des cadeaux vraiment intéressants.

Et pour participer, rien de plus simple ! Il suffit de reprendre le principe de base « Et toi, qui tu hug ?* » et, tout comme la pub. TV, de faire une photo ou une vidéo sur ce thème (on imagine déjà les plus grands délires que cela va donner).

La photo/vidéo une fois mise en ligne sera soumises aux votes du public (bon, en prime, il faut savoir qu’on peut voter pour ses propres créations… heum, ce n’est pas très fair play, mais bon, on s’en moque, tout est bon pour gagner les cadeaux !).

Personnellement, je pense très bientôt publier une petite photo (voir vidéo) d’un bon vieux gros « huggage »… et j’espère que vous voterez pour moi ! ;)

* Hug : pour ceux qui ne sauraient pas ce que veux dire « to hug » en anglais, il s’agit en fait de faire une accolade.

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Ford Kuga, nouvelle opération de marketing viral

Posted by Marco Felgueiras On avril - 28 - 2008

Buzz Marketing : Ford KugaFord nous revient avec une campagne de Buzz Marketing (Marketing Viral en français) liée à la sortie du tout nouveau modèle : le Ford Kuga.

En passionné d’automobile et de emarketing, je ne pouvais passer à côté de ce nouveau buzz et ne pas vous le proposer !

Le concept est relativement simple, mais heureusement, pas trop usé dans son principe.
La campagne de pub. du Ford Kuga a été volée, et le publicitaire est “out”… il s’agit ici de créer des affiches et des vidéos afin d’imaginer la nouvelle campagne !

Afin de promouvoir l’opération, Ford à mis en place de très nombreux relais de très bonne qualité :
- la création d’un site internet dédié, co-brandé Yahoo! Auto France (histoire d’attirer du visitorat supplémentaire)
- des vidéos et autres spots sont publiés sur les sites de partage de vidéos
- des photos présentes sur FlickR
- le passage par une très célébre agence (Buzz Paradise) afin de toucher les “blogueurs influents”
- un jeu concours afin de motiver la participation des internautes, avec une très très belle dotation : le Ford Kuga (et pour les moins chanceux, des week-ends !) 

L’adresse du site dédié (sur lequel je vous recommande vivement de vous inscrire et de participer, car après tout, le challenge est sympa et la dotation ultra-intéressante !) : http://www.macampagnefordkuga.com/

Les raisons de la création d’un blog « entreprise »

Posted by Marco Felgueiras On avril - 16 - 2008

Le blog, dont la vocation originelle était de permettre à tous de disposer d’un espace d’expression libre sur le web est devenu peu à peu un outil eMarketing utilisé à plus ou moins bon escient par les entreprises.

Le blog est donc devenu « corporate », manifestation sur le web de la tentative des entreprises de se rapproche de leurs publics.

Mais ce n’est bien évidemment pas la seule raison !
Une entreprise créant un blog pourra bénéficier de nombreux effets positifs dont :

> Une image de marque plus humaine, plus proche

En effet, au contraire d’un site institutionnel, ou d’un site de vente en ligne, un blog permet de créer une relation plus proche, plus humaine avec l’internaute.
Une relation plus décontracté, reflétée généralement par un langage plus commun et un ton moins protocolaire.
Sur un blog, on peut tutoyer, on peut rire, etc.

> Une accélération du phénomène communautaire

Le blog permet également d’accélérer, de donner un dynamisme supplémentaire au phénomène communautaire pouvant se créer autour d’une marque.
Outre le fait donc de permettre aux passionnés de la marque d’avoir des informations de première fraîcheur, avec un ton décontracté, etc. le blog permet d’échanger avec ces derniers.
C’est également un « socle » pour l’échange et la relation de proximité qui va être créée avec le client, prospects, etc.

> Une amélioration du référencement naturel

En matière de référencement naturel (SEO) les blogs, du moment qu’ils sont approvisionnés régulièrement en contenu, deviennent de véritables armes pour les eMarketeurs.
Des armes qui vont permettre l’amélioration du référencement naturel.
En effet, chaque article sera repris dans les moteurs de recherche, et en créant des liens vers le site institutionnel, permettra également l’amélioration du référencement naturel du site « principale ».
Enfin, bien évidemment, la finalité ici est de créer un trafic supplémentaire (car qui dit plus de trafic dit plus de notoriété/ventes).

> Une amélioration des ventes

Car c’est bien la finalité principale !
Toute entreprise à pour objectif d’améliorer ses ventes, et le blog, par le biais de ces nombreux avantages, va permettre en partie ceci.
Enfin, le fait est qu’outre l’amélioration des ventes « principales » (celles du métier d’origine), l’entreprise va également pouvoir mettre en place, par le biais de l’esprit communautaire, des ventes de goodies… ce qui peut devenir finalement, via l’appellation « vente de produits dérivés », une véritable Business Unit, avec sa rentabilité, sa gestion.

Comme on le voit, une entreprise peut espérer retirer de nombreux avantages de la création d’un blog.
Mais ces avantages sont néanmoins soumis à ce simple paramètre : le blog doit être de qualité.

Cela signifie qu’il doit être agréable à lire, à parcourir et doit être approvisionné régulièrement en contenu de qualité.
Chose qui reposera essentiellement sur le design du concepteur/maquettiste et sur la qualité de la plume du rédacteur.

Monetiweb : un nouveau forum pour apprendre à monétiser votre blog

Posted by Marco Felgueiras On avril - 15 - 2008

Monetiweb : un nouveau forum pour apprendre à monétiser votre blogMonetiweb est le meilleur endroit pour trouver (comme l’indique son accroche) ”Tous les conseils pour monétiser intelligemment son blog”.

Concrètement, il s’agit sur Monetiweb d’obtenir tous les conseils et toute l’aide pour bien comprendre comment tirer un petit avantage pécunier de son activité de blogueur. Car, en effet, quoi qu’on en dise, blogguer n’est pas une passion gratuite.

Il y a souvent des frais (hébergement, nom de domaine, graphismes, etc.) et toujours du travail !
Alors, quoi de plus juste que de trouver un moyen de rentabiliser son activité, même si cette dernière n’est pas professionnelle ?

C’est donc ce que propose Monetiweb !
Avec Monetiweb vous bénéficierez de tous les conseils nécessaires et utiles afin (par exemple) “d’améliorer votre référencement”, “augmenter votre trafic”, “bien utiliser wordpress” et ”mieux bloguer”.

Monetiweb, c’est aussi un forum. C’est nouveau, ça vient de sortir, et pourtant, c’est déjà terriblement efficace !
On pose une question (aussi complexe qu’elle soit) et hop, on a une réponse d’un ou plusieurs professionnels.
Un un mot : épatant. Epatante d’efficacité !

Alors, qu’attendez-vous pour vous rendre sur Monetiweb et son forum ? Nous, on ne s’en est pas privé ! Vous pourrez nous retrouver sur ce dernier sous le nom désormais classique de “Emarketing-Magazine.fr” ;)

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Interview de Laurent Laforge, Modedemploi

Posted by Marco Felgueiras On octobre - 16 - 2007

Laurent_Lafarge_Mode_Emploi_Emarketing_MagazineEmarketing Magazine (Marco Felgueiras : MF) a eu l’occasion d’interviewer Laurent Laforge (LL), Président de l’Agence « Modedemploi ».

MF > Bonjour Laurent, peux tu nous présenter ton agence « Modedemploi »
LL > Bonjour Marco. Et bien, Modedemploi est une agence interactive proposant d’aider les annonceurs dans l’expression de leurs offres.
C’est donc la présentation de ces dernières, généralement de façon pédagogique et ludique dont il s’agit.  
Modedemploi, c’est aussi « Buzz Modedemploi », notre offre de Buzz Marketing.
Enfin, Modedemploi, c’est une croissance continue, de très belles références, et enfin un effectif de 25 personnes.

MF > Donc, comme tu nous l’indique, Modedemploi, c’est aussi du Buzz Marketing. As-tu des exemples d’opérations réussies à nous présenter.
LL > Tout à fait ! ;) Nous avons par exemple le cas de France 24.
L’opération consistait à créer un blog participatif sur lequel 25 blogueurs de nationalités différentes pouvaient donner leurs avis sur les élections présidentielles de 2007.
Un succès avec 100 000 visites sur la durée de l’opération, une top position en référencement naturel, de nombreuses retombées sur la blogosphère et dans la presse, et un gain de notoriété incontestable pour France 24 !
Citons également l’exemple de Pinnacle.
Pinnacle, éditeur du logiciel de montage vidéo « Studio » souhaitait affirmer son existence à l’heure où les sites de partage vidéo étaient en plein essor. Nous avons donc eu l’occasion de créer un mini-site présentant une version en ligne simplifié et fonctionnelle du logiciel, ainsi qu’un site de partage de video (PinacleShare.com) lequel aura reçu en 3 mois plus de 180.000 visiteurs, et affiché plus de 2.000.000 de pages et 360.000 vidéos vues !

MF > Merci Laurent pour ces 2 très beaux exemples ! Mais dis-moi, j’imagine que tout n’est toujours pas aussi rose, n’est-ce pas ?
LL > Bien évidemment, une opération de Marketing Viral n’est pas synonyme de succès assuré, ou du moins de « feu d’artifice » de l’audience.
Il faut se méfier de l’effet de mode actuel sur le « buzz marketing » et ne pas considérer le buzz comme une réponse magique qui permettrait d’atteindre des résultats extraordinaires à moindre coût.
Le buzz marketing est une technique marketing parmi d’autres, certes très efficace quand on l’utilise pertinemment.

MF > Je vois, Buzz Marketing ne signifie pas succès garanti bien sûr ! Peux-tu nous indiquer quels sont, selon toi, les facteurs nécessaires au succès d’une opération de buzz ?
LL > Le succès d’une opération de Buzz Marketing est notamment conditionné par différents facteurs, dont par exemple :
- la notoriété initiale du produit ou de la marque dont il sera question
- le ciblage… et le fait de toucher les bons relais, les bonnes personnes
- la mécanique… qui doit avant être simple et faciliter la transmission de l’information
- le concept, qui se doit d’être le plus novateur et original possible et cette liste est loin d’être exhaustive !
Quoiqu’il en soit, quelle que soit la qualité du buzz et le succès prévisible de ce dernier, il est nécessaire de prévoir un « plan de secours », au cas où…

MF > Merci Laurent pour ces informations. Dernière petite question : ne penses-tu pas que les blogueurs soient trop sollicités de nos jours ?
LL > Si, bien évidemment ! Et il est de plus en plus difficile de stimuler ces derniers et de les inciter à transmettre le viral.
En effet, les blogueurs sont de plus en plus contactés, et les séduire n’est pas une mince affaire.
Il faut trouver LE bon message, LE bon concept et LA bonne manière de l’aborder… c’est là où l’expertise de Buzz Modedemploi fait toute la différence ;)
Nous ne sursollicitons pas les blogueurs. Nous nous efforçons d’imaginer des mécaniques où ils peuvent apporter une contribution plus importante que la seule publication d’une note sur leur blog.

MF > Merci pour tes réponses Laurent. Ces dernières permettront probablement aux lecteurs d’Emarketing Magazine d’y voir un peu plus clair en matière de Buzz Marketing. A bientôt
LL > Merci à toi Marco, et à bientôt.


Note : Cliquez ici pour voir le l’article sur le site officiel de l’agence Modedemploi.

Exemple d’opération de Street Marketing (Nike)Simple déclinaison aboutie de « l’homme sandwich » (souvenez-vous, cet individu portant une double pancarte), ce principe utilise désormais une mis en scène perfectionnée.Ainsi, ce principe marketing repose sur la création d’opérations « coup de poing », de type « événementiel ».
Le but étant alors de créer une opération qui interpelle, intrigue, fait réagir le passant, etc. et ce à l’occasion d’un événement « mémorable ».

Par exemple, 3M, souhaitant faire la promotion d’un nouveau verre incassable, c’est donc servi d’un abribus à Toronto/Canada, pour placer entre 2 vitres dans le matériaux concerné, une important somme d’argent…disponible pour celui qui parviendrai à casser les vitres… (on en parle plus en détail sur Culure Buzz).

On l’aura compris, finalement, une opération de Street Marketing est non seulement l’occasion pour une marque d’organiser un évènement nouveau, impressionnant, dans lequel les passants sont impliqués, mais aussi et surtout, de créer un évènement dont on parlera… et donc, qui créera du Buzz !

En effet, à quoi bon pour une marque de créer un formidable évènement, si au final, il n’aura diverti que quelques badauds sans générer de réelles retombées médiatiques ?

C’est pour cela que la conception d’une opération de Street Marketing passe par la création d’un Événement, mais que sa diffusion passe par une stratégie de Buzz Marketing.

Le Street Marketing rejoint donc le Buzz Marketing dans ce que l’on appelle communément le « Marketing Alternatif », soit donc l’ensemble des nouvelles stratégies marketing utilisées afin de toucher une cible, de façon indirecte, mais nettement plus impliquante !

La typologie des buzzeurs - Partie 2 : Découvreurs, Adeptes, Suiveurs

Posted by Marco Felgueiras On octobre - 2 - 2007

Les buzzeurs sont des individus complexe, comme nous l’avons vu dans la 1ère partie de cet article lié à la « typologie des buzzeurs ».

Ces mêmes buzzeurs sont de plus dotés de sensibilités plus ou moins fortes, et d’un attrait plus ou moins important pour un sujet donné.

Ce fait va entraîner une réactivité différente d’un buzzeur à l’autre, sur un sujet donné, quand bien même il serait « Réseau », « Expert » ou bien encore « Prescripteur »

Ainsi, voici les 3 catégories que nous pourrions distinguer :

> Les buzzeurs “découvreurs”

Ils recherchent l’aspect innovant des choses.
A la rigueur, peu importe que le sujet du buzz soit ou non intéressant, ils recherchent surtout la « fraîcheur » de l’information, son originalité.
Il est en général le premier à ce lancer sur un nouveau produit que personne ne connaît encore dans son entourage.
C’est en général ceux que l’on souhaite atteindre en tout début d’opération de Buzz Marketing.

> Les buzzeurs “adeptes”

Ils sont à l’écoute de l’évolution technique et technologique et recherchent notamment des produits /services plus performants.
Peu leurs importent qu’ils ne soient pas les tous premiers à découvrir le sujet donné, mais ils souhaitent en profiter au plus vite.
C’est en général ceux qui permettront de lancer efficacement et massivement les opérations de Buzz Marketing.

> Les buzzeurs “suiveurs”

Tout le monde leurs a parlé des formidables caractéristiques d’un nouveau produit, et ils succombes.
Ils sont eux-mêmes extrêmement sensibles au Buzz Marketing, mais sont également de formidable outils de ce dernier tant ils seront convaincus du bien fondé de leurs actions (« Tout le monde en parle, c’est que ça doit être bien, donc j’en parle en bien »).
Ils sont en général recherchés afin de relancer une deuxième fois le buzz initial et de lui donner un nouveau souffle.

Bien évidemment, il est possible de combiner la typologie découverte en 1ère partir avec la typologie ci-dessus…
On peut donc très bien imaginer avoir un buzzeur Réseau-Découvreur, un autre Expert-Suiveur, etc.

La typologie des buzzeurs - Partie 1 : Réseau, Expert et Prescripteur

Posted by Marco Felgueiras On octobre - 2 - 2007

Les buzzeurs sont souvent des individus à la personnalité complexe, aux passions diverses, mais toujours dotés d’un talent indéniable qui leurs permet de transmettre à des communautés leurs propres idées et opinions, lesquelles seront ensuite reprises par les membre des dites communautés.

C’est un fait, un buzzeur est généralement un être charismatique capable de toucher son entourage, souvent constitués de nombreux individus, et de persuader ces derniers qu’il a le « savoir » sur un sujet donné (que ce soit en tout état de cause ou non).

Or, bien que les buzzeurs soient des individus au sens propre du terme, il est néanmoins possible des les « cataloguer » en 3 catégories :

> Le buzzeur “réseau”

C’est celui qui a dans son carnet d’adresse une multitude de contacts, qui connaît ces derniers par leurs prénoms et les saluent régulièrement.
C’est en quelque sorte un énorme annuaire relationnel, capable de toucher un nombre considérable de personnes, en quelques coups de fil, en quelques rendez-vous, en quelques soirées.

> Le buzzeur “expert”

Il sait tout ! Impossible de le coller sur un sujet où il se sent à l’aise.
Il est passionné d’informatique ? Il sera capable de vous dire si le dernier processeur Intel est plus puissant que le dernier processeur AMD, pourquoi, et de combien de %
En voiture, il vous dirait que tel modèle consomme moins que tel autre, ou que la vitesse maximum de cette dernière est nettement supérieure à la précédente génération.
C’est une véritable encyclopédie, mais extrêmement ciblée.

> Le buzzeur “prescripteur”

Il a cette aura (ou position sociale, etc.) qui lui permet de se faire entendre par quiconque, quand bien même il ne sait rien du sujet dont il traite.
Un être souvent charismatique, adorée des foules (à petit niveau, ou à grand niveau, tout dépend de sa propre notoriété).

Bien évidemment, on pourrait également dire qu’un buzzeur peut-être un savant mélange de ces 3 catégories, mais il sera toujours possible de le classer plus ou moins directement dans l’un ou l’autre.
En effet, chez le buzzeur, l’une des 3 caractéristiques détaillées ci-dessus primera toujours au final sur les autres.

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